【2分飞艇app争霸】印度版“饿了么”如何做到疯狂圈钱

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【电脑报在线】近日,有印度版“饿了么”之称的外卖O2O平台——Swiggy,否认获5万美元的D轮融资,由美国风投公司BessemerVenture Partners领投,现有投资方(Accel Partners、SAIF Partners和Norwest Venture Partners)参投。而在今年1月,这家班加罗尔创企刚拿到第一笔价值35万美元的融资。据公司资本报酬率(RoC)数据显示,公司资本总额为330多万卢比,其盈利额达到了约74万卢比。

    近日,有印度版“饿了么”之称的外卖O2O平台——Swiggy,否认获5万美元的D轮融资,由美国风投公司BessemerVenture Partners领投,现有投资方(Accel Partners、SAIF Partners和Norwest Venture Partners)参投。而在今年1月,这家班加罗尔创企刚拿到第一笔价值35万美元的融资。据公司资本报酬率(RoC)数据显示,公司资本总额为330多万卢比,其盈利额达到了约74万卢比。

    此前,公司只在班加罗尔的每种地区运营。如今,公司随后 先后获得了三轮投资,业务覆盖班加罗尔、孟买、德里、海德拉巴、古尔冈、普钠、加尔各答和金奈8个城市,其app下载量也达到了5万。

     不得不承认,自2014年成立以来,Swiggy的发展真的要上天。而拿到融资随后,没没人 人随后 为营销、产品、HR、设计、财务等部门配备了精兵强将,公司团队正在努力提升平台科技水平,发展可持续盈利的业务。在市场的扩张上,目前的重点还是在大城市上,二三线城市有望在未来被开发。



目前,Swiggy以每月25%的波特率增长着,至今随后 有超过300家加盟餐馆与300名送餐员

视服务如根本全部都是励志的话 没人 简单

    同样是O2O外卖平台,这家印度神奇创企的成功秘诀在哪里呢?

    Swiggy视服务为根本。公司的指导原则寥寥几块,包括就近送餐,订单无门槛和尽快递送等基本要求。但在业务快速扩张的并肩,过多同行全部都是牺牲服务质量而单纯追求“走量”。随后

    Swiggy始终坚持服务质量是生命线。全部都是随后这个 不忘初心的坚持,让Swiggy的回头客有点儿多,据统计,公司订单含有30%来自老顾客。

    在访谈中,Swiggy联合创始人兼CEO Sriharsha Majety对记者表示,公司的初创团队都达成了一致——在保障消费者利益的基础上,提供更好的服务。随后 ,公司始终坚持平台有用餐反馈与后台监管的功能。

    对于外卖而言,送餐时间无疑是随后非常不不还可以体现服务质量的硬性标准。对此,Norwest Venture Partners负责人Sumer Juneja坦言,“在印度,食品的递送通常要控制在35到40分钟。随后 你的公司无法确保这个 点,没人 你就没人 替消费者避免没没人 人的大疑问。过多当你的公司在发展时,都要注意到递送服务的质量大疑问。随后 公司能确保每一位消费者从其附近300家餐馆中的任一家点餐,并在30分钟内拿到餐食,没人 这家公司就在递送服务上达到了优秀。”显然,投资人的说法证明了Swiggy的理念。

    众所周知,食品业务利润率较高,业内一般在65%到70%,这个 数字是十分可观的。不过,考虑到餐馆、消费者、送餐员三方关系十分微妙,不选着变量过多,这就使得Swiggy敢于选着,从而保证消费者粘性带来高回报。

结盟是件非常重要的事

    Swiggy还明白独木难支的道理,过多积极与供应商结盟。从公司创立之初,Swiggy认识到,送餐员对app和高科技较没熟悉。这时的安利和培训就变得非常重要。公司努力让每一位送餐员了解怎么才能 才能 通过app取送餐食。这当然全部都是一件轻松的事,有点儿是对于随后拥有超过300家加盟餐馆的平台来说——每一笔订单的响应时间最多还可以了超过一分半。这个太好对于技术要求相当之高,还好,Swiggy成功避免了这个 大疑问。在班加罗尔,通过Swiggy进行的在线订单数量调慢会超过各餐馆的线下销售量。

    在Swiggy看来,用户体验取决于全流程的技术操控,系统对下单的反应时间,餐馆的配餐波特率与配送员的取餐波特率,任何随后环节,都都要与供应商密切配合,而全部都是每人个扯皮,最后的结果是满盘皆输。

    Swiggy也在通过供给改革引导用户合理膳食。从平台加进去去盟餐馆数量来看,Swiggy在晚餐递送上的压力较大。在争取更多用户的并肩,公司团队还试图将供给侧复杂。Swiggy Express应运而生,为用户提供专业厨师制作的餐食。

    据悉,Swiggy Express的食品一每种是家常菜,一每种是美味佳肴。公司团队正试图扩大多样性,并让更多人通过平台订餐,并肩希望进一步缩短递送所需时间至20分钟内。随后 服务质量较好,过多需求会较大。没没人 人不不还可以在随后月内将业务规模翻倍,但目前的现实是,随后 你身后一亮的Swiggy Express正在以五倍甚至六倍的波特率增长。无疑,Swiggy Express很好地统合了价格、食品和递送服务,过多在班加罗尔试运营时收效颇丰。

    Swiggy希望能全年无休地为消费者提供服务,目标是将食品递送业务扩展至全行业全领域,即实现餐馆、家庭厨师、酒店、酒席承办商等所有供应商的加盟,确保每一道菜均能从网上订购。

    Swiggy瞄准了食品行业,其未来潜力无穷。事实上,2015年下五天间,食品科技初创企业的大疑问层出不穷——缩减运营规模的TinyOwl,停业后被Grofers收购的Spoonjoy等。随后 ,Swiggy成为了第四家在今年获得投资的食品科技企业。另外三家在1月获得投资的企业包括FreshMenu, WIMWI和B9Beverages。

    这也证明了尽管发生不选着性,随后 投资者还是非常看好食品科技行业。印度消费者,尤其是大城市居民,正在日益减少亲自学炒菜的次数。这个 趋势进一步助长了食品科技的发展,除了递送餐馆的菜肴外,后者还能为消费者提供新鲜食品和现成的食品原料。

国内餐饮O2O该学点哪些

    反观国内送餐平台,最典型的莫过于找科比、王祖蓝代言的饿了么,显然,央视315的曝光给了行业一记重锤。8月28日,饿了么否认公司完成6.3亿美元F轮融资。从投资层厚,F轮随后 是随后公司融资的关键时期。京东融资到F轮随后 是退休基金领投,1年多随后就IPO了;小米融资到F轮随后,已逼近全球未上市科技公司估值第一。

    没人 ,送餐O2O究竟站在风口还是崖口呢?中国有13亿人,每天3顿饭全部都是40亿顿饭,他要么在家吃,要么送上门来。即使10%的比例可是4亿次。按照平均客单价30元,也可是120亿元的市场规模,何况其中还有数十亿次的支付场景,这是随后碳酸岩形成闭环的商业生态。

    在过去的六年里,饿了么覆盖了中国230个城市,近300万用户,日交易额超3000万元人民币,其中98%的交易额来自移动端。随后 ,餐饮外卖随便说说高频,用户粘性好,但客单价太低,配送成本高,餐馆付费能力差,全部都是的是不争的事实。无论饿了么还是美团,大量的市场投放和优惠补贴,让其亏损很大。坊间传言,美团每月在外卖上的亏损,包括补贴和各项投入,高峰时达到1.5亿,而饿了么一天要烧700万。

    据了解,饿了么未来还希望O2O到家行业提供水电煤等基础设施,成为O2O到家的淘宝,业务从餐饮外卖拓展到生鲜、蛋糕、超市、药品等品类,线下商家入驻饿了么获取订单,随后 由饿了么来提供配送服务——有了饿了么,线下商家就不再都要门店了,不不还可以省下高昂的租金成本。

    尽管这张的扩张是非常诱人的大饼,随后 画随后,没没人 人还是都要对比Swiggy,考虑一下饭点高峰、物流波特率、客户粘性等核心大疑问,内功避免不好,谈扩张未免过多托大。总爱烧钱不可怕,但一定要有还都要支撑的商业逻辑。餐饮O2O总爱补贴,将来不补贴的随后,就像滴滴出行和人民优步合并随后,还都要带来持续增长还是问号。

    随便说说没没人 人还都要从印度餐饮O2O的产业学到过多。比如,2015印度餐饮O2O产业获得了大量资金,进入野蛮生长期,巅峰时印度有上百家订餐平台。但结果呢,今年的餐饮O2O产业可谓哀鸿遍野,数十家企业倒闭,即使是Foodpanda、Zomato、 TinyOwl等巨头的日子可是好过。而在随后不利的环境下,Swiggy能一枝独秀,拿到融资,投资人就看的一定是这个指向未来的潜力。

     据统计,Swiggy成立两年来共吸引投资755万美元,估值达到2亿美元。随便说说从吸引投资方面,Swiggy仅排名第二,不如巨头Zomato的2.24亿美元,但从日均订单量看,Swiggy却随后 一骑绝尘,其日接单量已达到3.5—4万份,轻松超越 Zomato的2.5万份。Swiggy表示,目前消费者每月使用Swiggy平台4-5次,未来几年内这个 数字或达到15次每月,日订单量过百万。不不还可以有没人 自信,Swiggy靠的是无与伦比的用户体验吸引回头客,自建物流保证最快的送餐波特率,无最低消费限制锁定用户芳心,快速响应不浪费用户时间,不烧钱打广告促销。

投资人说:新模式含有投资潜力

    目前,Swiggy随后 在班加罗尔和海德拉巴随后城市盈利,未来10个月内过多城市也将实现盈利。而国内的美团、饿了么,在最低消费、快速响 应,有点儿是烧钱过多等方面,还有过多值得借鉴和提升的每种。当然,从餐饮市场和行业的影响来看,Swiggy也面对跟国内平台类事于的障碍。比如,餐饮O2O行业物流成本巨大,而自建物流成本压力更大。

     对于障碍,Swiggy随后 在探索新模式,一方面,在送餐员过高 的地区引入兼职送餐员缓解成本压力,当时人面,允许自由物流送餐员在非高峰深冬做过多配送业务补贴收入。此外,公司还引入第三方物流,Swiggy随后 和班加罗尔和海德拉巴两地的物流公司达成企业合作。随便说说效果未知,随后 至少它给投资人就看诚意和行动力。

    从竞争层厚看,印度版“大众点评”——Zomato实力雄厚,估值10亿美元,堪称独角兽。据悉,Zomato未来5个月向线上订餐领域注资300万美元,以期在印度和阿联酋的市场上发生大量份额。而随后竞争对手,Foodpanda India在2015年7月到2016年6月之间从柏林的母公司RocketInternet融得15亿卢比。据悉,该公司已委任投资银行O3 Capital针对当时人的印度业务进行融资。当然全部都是媒体爆出,Rocket有意出售FoodPanda业务,我知道你Swiggy还都要趁机收购扩大地盘。

    总之,印度餐饮O2O行业随后 从野蛮生长期进入到洗牌关键期,而对于未来行业的预期显然还是乐观的。摩根史丹利曾发报告指出,到2020年,印度餐饮O2O市场规模有望达到44亿美元,年增长率为134%。目前,网络订餐仅占印度食品外卖产业2%的市场份额,发展潜力巨大。随后 ,没没人 人的消费习惯正在发生改变,过多的人随后 结束了接受并习惯于网络订餐模式,而不仅仅是图方便。而这也给了Swiggy进一步扩张的信心。

    而对于美团、饿了么等国内巨头而言,最好是暂停成长飞快烧钱过多的打法,更应该学习借鉴Swiggy等创企业考虑想土办法产生现金流,即使会造成成长趋缓,从长远层厚不还可以让投资人不至于失望。